1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych w tym serwisie jest:
Baromedical Clinics Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
NIP: 7792524098
ul. Wojskowa 4, 60-792 Poznań
tel. +48 883 661 661 · e-mail: poznan@baromedical.pl
Spółka prowadzi sieć klinik medycyny hiperbarycznej Baromedical.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail lub korespondencyjnie na adres placówki.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Formularz rezerwacji wizyty
Za pośrednictwem formularza rezerwacji na stronie głównej zbieramy wyłącznie dane niezbędne do obsługi zgłoszenia:
- imię i nazwisko — abyśmy wiedzieli, na kogo zarezerwować wizytę,
- numer telefonu — aby recepcja mogła potwierdzić termin,
- adres e-mail — aby przesłać potwierdzenie lub skontaktować się w sprawie wizyty,
- wybraną klinikę, usługę i preferowany termin.
Cel przetwarzania: obsługa rezerwacji wstępnej — kontakt w celu potwierdzenia terminu wizyty (rezerwacja online jest zgłoszeniem chęci wizyty, nie ostatecznym potwierdzeniem).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą) oraz wyrażona w formularzu zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Formularz rezerwacji nie służy do przekazywania danych o stanie zdrowia — informacje medyczne omawiane są wyłącznie podczas konsultacji kwalifikacyjnej w klinice.
Kontakt telefoniczny i e-mailowy
Jeśli kontaktujesz się z nami telefonicznie lub e-mailowo, przetwarzamy dane podane w tej korespondencji w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań).
3. Jak długo przechowujemy dane
Dane z formularza rezerwacji przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia i umówienia wizyty. Jeżeli wizyta nie dojdzie do skutku, dane usuwamy niezwłocznie po zakończeniu obsługi zgłoszenia, najpóźniej w terminie 12 miesięcy. Dane pacjentów, którzy odbyli wizytę, przechowywane są zgodnie z przepisami o dokumentacji medycznej obowiązującymi placówki.
4. Komu przekazujemy dane
Dane z formularza trafiają wyłącznie do wybranej przez Ciebie kliniki Baromedical. Korzystamy z zaufanych dostawców usług technicznych (podmiotów przetwarzających), którzy obsługują infrastrukturę serwisu:
- Vercel Inc. — hosting strony internetowej,
- Supabase — baza danych, w której zapisywane są zgłoszenia rezerwacji,
- Google Fonts — dostawca krojów pisma wyświetlanych na stronie (podczas ładowania strony Twój adres IP jest przekazywany do serwerów Google).
Dostawcy ci mogą przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — w takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Pliki cookies i analityka
Serwis Baromedical nie używa cookies reklamowych ani zewnętrznych narzędzi analityki marketingowej (nie korzystamy z Google Analytics, pikseli reklamowych ani podobnych technologii firm trzecich). Nie wyświetlamy reklam, nie profilujemy odwiedzających i nie przekazujemy danych firmom marketingowym.
Analityka własna (wyłącznie za Twoją zgodą)
Jeżeli w banerze prywatności wybierzesz „Akceptuję wszystkie", zbieramy podstawowe, własne statystyki odwiedzin (first-party), które pomagają nam ulepszać serwis. Zakres zbieranych danych:
- adres odwiedzonej podstrony i data odwiedzin,
- źródło wejścia (adres strony, z której nastąpiło przejście),
- rodzaj przeglądarki i systemu operacyjnego (user agent),
- język przeglądarki i strefa czasowa,
- rozdzielczość ekranu i rozmiar okna (typ urządzenia: mobile/desktop),
- losowy identyfikator sesji, który znika po zamknięciu karty przeglądarki.
Nie zbieramy imienia, nazwiska ani adresu e-mail w ramach analityki, a losowy identyfikator sesji nie pozwala nam rozpoznać Cię przy kolejnej wizycie. Dane trafiają do naszej własnej bazy (Supabase — patrz pkt 4), nie są nikomu udostępniane i przechowujemy je maksymalnie 12 miesięcy. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Jeżeli wybierzesz „Akceptuję niezbędne", analityka jest w całości wyłączona.
Korzystamy wyłącznie z technologii niezbędnych do prawidłowego działania serwisu. W ich skład wchodzą:
- zapamiętanie Twojego wyboru w banerze prywatności — zapis w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), aby baner nie pojawiał się przy każdej wizycie,
- obsługa formularza rezerwacji — techniczne połączenie z bazą danych (Supabase) w celu zapisania Twojego zgłoszenia,
- utrzymanie sesji przeglądania — tymczasowe dane techniczne niezbędne do poprawnego wyświetlania strony,
- bezpieczeństwo połączenia — technologie zapewniające szyfrowanie HTTPS i ochronę przed nadużyciami po stronie dostawcy hostingu (Vercel).
Technologie niezbędne nie wymagają zgody (art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne), nie służą do identyfikacji ani śledzenia i nie opuszczają Twojego urządzenia w celach innych niż techniczne.
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner z równorzędnym wyborem „Akceptuję wszystkie" (niezbędne + analityka własna) lub „Akceptuję niezbędne" (bez analityki). Twój wybór zapisujemy wyłącznie lokalnie w Twojej przeglądarce i możesz go w każdej chwili zmienić: zmień ustawienia prywatności (baner pojawi się ponownie). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem zbierania danych przed jej cofnięciem.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres poznan@baromedical.pl lub skontaktuj się z wybraną kliniką — kontakty znajdziesz na stronie Placówki.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu rezerwacji jest dobrowolne, ale niezbędne do umówienia wizyty — bez nich nie będziemy w stanie potwierdzić terminu. Wizytę możesz również umówić telefonicznie, bez korzystania z formularza.
8. Bezpieczeństwo danych
Połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS), a dostęp do zgłoszeń rezerwacji mają wyłącznie upoważnieni pracownicy recepcji. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, zgodnie z art. 32 RODO.
9. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, np. w razie zmiany dostawców usług technicznych lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem baromedical.pl/polityka-prywatnosci, z datą ostatniej aktualizacji na górze strony.
Treści na tej stronie mają charakter informacyjny. W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami — dane kontaktowe znajdziesz w punkcie 1 powyżej.